Доставка заказов общей стоимостью свыше 7000 руб. до подъезда внутри МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки заказов на сумму менее 7000 руб. до подъезда внутри МКАД составляет 750 руб. (для матрасов серии УНО — 650 руб.).
При доставке заказа за пределы МКАД с покупателя взимается дополнительная плата из расчета 30 руб./км. от МКАД.
Подъем на первый этаж и подъем при наличии лифта, соответствующего габаритами заказанному товару, составляет 100 руб. за весь заказ.
Стоимость подъема каждой позиции заказа вручную (при отсутствии лифта) составляет:
матрас, наматрасник, основание — 100 руб./этаж
кровать — 200 руб./этаж
подушки, одеяла, чехлы, лава-лампы — бесплатно
Доставка лава-ламп осуществляется курьером, в пределах МКАД. Стоимость доставки 300 руб. Стоимость срочной доставки или доставки в праздники составляет 500 руб., в пределах МКАД. Стоимость доставки за МКАД (не далее 5 км) составляет 500 руб., и только по предварительной договоренности. Так же возможен самовывоз лава-ламп из магазина-салона в Москве.
Сроки доставки
матрас, наматрасник — 24 часа
основание — 24 часа (при наличии на складе) и 10 дней (при отсутствии на складе)
английская кровать Дрим Мастер — 24 часа (при наличии на складе) и 10-12 недель (при отсутствии на складе)
подушки и одеяла — 24 часа (при наличии на складе)
лава-лампы — 24 часа (при наличии на складе)
Доставка товара в течение 24-х часов возможна только при размещении вашего заказа до 15:00. При размещении заказа после 15:00, доставка производится в течение 48-ми часов.
Стоимость сборки мебели
ортопедическое основание — бесплатно
английская кровать Дрим Мастер — бесплатно
Важно знать!
Покупатель может получить заказанный товар либо самовывозом из салона, в котором был оформлен заказ, либо оформив доставку по указанному им адресу.
При оформлении заказа с покупателем согласовывается только дата доставки. Перед доставкой с покупателем созваниваются за 1 день и сообщают плановое время доставки. В случае напряженной дорожной ситуации (пробки), покупатель будет уведомлен по телефону о задержке.
В случае отсутствия покупателя или его представителя по адресу доставки время ожидания водителем не более 30 минут.
В случае повторной доставки одного заказа из-за отсутствия покупателя или его представителя по адресу доставки в согласованное время, с заказчика взимается полная стоимость доставки.
По просьбе покупателя сотрудник снимет упаковку и вынесет ее из квартиры.
Сотрудники Дрим Мастер не производят работы по освобождению площади для сборки мебели, перемещению внутри квартиры ранее приобретенной мебели, разборке и выносу старой мебели и прочие вспомогательные услуги.
Передача денег от покупателя сотруднику Дрим Мастер производится в обмен на чек. Сумма в чеке должна соответствовать стоимости заказа за вычетом уже внесенной суммы предоплаты (если таковая была).
При получении товара покупатель (либо его представитель) должны в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию, а затем расписаться в накладной о приеме товара. После приема товара и факта подписания накладной, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
Продажа ортопедического основания, производится только в случае его совместного заказа с матрасом. Одно ортопедическое основание (без матраса) не продается. Продажа основания под самовывоз так же не производится.
Доставка товара в другие города России осуществляется транспортной компанией.
Доставка и оплата заказа
